Bruno Guerpillon

Le personnel est sympa Nous avons passé 2 commandes concernant la première une commande de mignardises au moment du dessert il en manquait la moitié …. 2eme Commande poisson et vacherin pour un anniversaire A 10h au moment de recupérer notre commande on nous avait oublié On nous propose de venir la récupérer 2 h après La sauce du poisson n’était pas liée liquide ++ et le vacherin pas de meringue !!! franchement on aurait mieux fait de nous proposer un autre plat et un autre gâteau ce n’était pas bon du tout … on a payé bien cher pour ça !!! le pain nous à été offert mais ça fait pas tout Pour le traiteur orientez vous chez Lyonnet à Andrezieux ou Carré Délice à Montbrison

il y a un mois

Gâteau glacé pirouette : Nous avons mangé ce gâteau hier, 8 adultes, 5 enfants, nous avons été tous déçu par ce dernier. Il y a vraiment un désaccord entre la partie onctueuse et la partie ´ génoise ´ chocolat qui fait le fond. Trop dure, trop bourratif, sans saveur… personne n’a voulu en reprendre … vraiment déçu !!!

il y a 2 mois

Très mauvaise expérience. Je suis passée lundi 2 février à 16h40. En entrant dans la boulangerie, je trouve deux dames : une cliente et une vendeuse qui lui présentait le catalogue sur une tablette. Jusque-là, rien à dire, je dis bonjour et je commence à regarder ce que je vais prendre. À la base, j’étais venue pour une baguette, puis je comptais ajouter des cookies et des viennoiseries. Sauf que le temps passe… et personne ne vient me servir. La vendeuse reste concentrée sur la cliente avec sa tablette, sans même jeter un regard vers la caisse. J’ai attendu plus de 5 minutes pour une simple baguette, alors que la boulangerie était complètement vide et qu’il n’y avait aucun rush. Franchement, c’est inadmissible. J’avais vraiment l’impression d’être invisible, comme si j’étais en train de mendier devant la caisse. Message au patron : il ne s’agit pas de virer cette vendeuse, mais de la former correctement. Quand un client se présente à la caisse, la priorité doit être de le servir, pas de chercher à vendre tout le magasin à une seule personne.

il y a 5 mois