Domaine de Janus

Le domaine est très vaste et agréable, avec un beau jardin et de belles terrasses, ce qui constitue son seul point positif. Cependant, la piscine est loin de correspondre aux photos présentées sur le site, elle se trouve dans un état déplorable. Malheureusement, en pleine saison d’été, nous sommes venus en famille et, n’ayant pas pu profiter de la piscine pendant trois jours, nous sommes profondément déçus. La piscine n’est même pas remplie correctement et son fond est très sale, avec une eau jaunâtre et des saletés noires et vertes incrustées, sans oublier la présence d’une grenouille tentant de s’échapper. Malgré notre demande de nettoyage, aucune intervention n’a été effectuée. Nous avons donc dû passer notre séjour confinés dans l’appartement. Aucune solution ni geste commercial ne nous ont été proposés par la personne en charge de la gestion des appartements. Selon elle, cela ne devrait pas empêcher la baignade. D’autres résidents ont également exprimé leur mécontentement et leur colère à ce sujet. Nous ne reviendrons pas, car il est regrettable et malhonnête de ne pas informer les clients de cet état avant de procéder au paiement. Ne vous faites pas avoir, cela explique sans doute pourquoi le domaine était si peu fréquenté.

il y a un mois

Séjour du 07/04 au 10/04: Tout était parfait : du 1 er contact avant la réservation : très réactif aux questions .Les logements sont très bien équipés : il ne manque rien. La piscine est très grande et ombragée avec des magnifiques pins. L'accueil de notre chien avec le kit toutou est top. Le domaine est proche des beaux villages ardéchois.

il y a 3 mois

Nous avons chargé notre voiture à l’extérieur du domaine. Cette borne a le mérite d’exister. Merci oour cela. Sauf que nous voulions rentrer le véhicule apres la charge. Impossible de sortir du domaine er de rentrer. La barrière ne s’ouvre pas : en raison - une mauvaise communication dans le sms des consignes et surtout les lettres effacées sur le digicode. Faites donc un effort, changez la plaquette des chiffres. Revoyez votre sms compréhensible de tous Soi disant nous pouvons appeler apres 19:00 mais la, aucune réponse du responsable ! Heureusement que je n’attend pas de ses nouvelles. A ce jour, toujours rien L’endroit est vraiment bruyant à l’intérieur des logements. Le parc est joli. Pour une nuit c’est bien. Pour un séjour long, pas certaine de réserver ici.

il y a 3 mois